ICTI CARE Process《國際玩具業協會商業行為守則》介紹及程序
據中國新聞指出，今年年初，全球知名跨國企業Wal-mart對外宣布，自 2007年1月開始，凡通過ICTI認證的企業將可免除Wal-mart嚴格的審核程序 ，直接進入商場銷售。這對許多廠商來說，無疑是一個好消息，ICTI的認 證的重要性更浮上抬面。 事實上早在去年開始，全球已有眾多買主開始要求製造供應商需取得 ICTI CARE Process《國際玩具業協會商業行為守則》認證。該守則是為 了確保全球玩具產業供應鏈間對待勞工的公平性，以及對全球消費者保證 全球玩具工業所生產之玩具均在安全及有人權的環境下所生產出來的，因 此要求製造商在工廠安全、福利、環境、膳食、醫療、工時、工業安全及 商業操守等各方面，需遵守一定的規範，以善盡玩具業在全球的社會責任 。 由於過去大型零售業或個別知名品牌公司，如Wal-mart、Toys R Us、 Hasbro、Mattel皆以各自不同之標準，要求供應鏈之工廠符合他們的商業 行為守則，不少玩具買主之要求各異，ICTI遂協調各主要買主組織及供應 商，訂出一套共同認可的操作守則。 該計劃由國際玩具業協會(ICTI)的會員於1999年率先製訂，供會員國採 用。其後幾經修訂，定稿終於2002年在全球各地正式施行。 依據《國際玩具業協會商業行為守則》之準則，工廠可自行改善管理， 再經由ICTI授權之審計公司對工廠進行審計查核確認後，由ICTI Asia Ltd發給證書。 獲得證書的公司可於玩具產品的外包裝盒貼上認證標誌，讓消費者輕易 瞭解貼有認證標誌的玩具產品，是由遵守全球玩具公約且通過認證的玩具 公司所生產。 符合ICTI CARE Process認證將使玩具企業在國際上更具競爭力，可預 見的，該守則將淘汰一批未能達到標準的玩具廠商，同時也將為有準備的 廠商帶來更多商機，玩具公會鼓勵並呼籲業者及早因應及提出申請。 ■申請七步驟─ 一、下載申請表（http://www.icti-care.org/includes/files/CARE_Process_Application_Form.doc） ，填妥後寄回ICTI CARE Asia Ltd.（地址：Room 407-411, Hankow Centre, 5-15 Hankow Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong）或E-mail至asia@icti-care.org。 二、ICTI CARE Asia Limited將分派一家認定合格的審計公司去查核您的 工廠，審計公司會聯絡貴公司進行初步溝通。 三、工廠查核費用根據ICTI CARE定的標準費率，另再加上可能的交通費用 ，交通費用可由申請者及審計公司自行協商，待雙方在此費用上達成 協議，即開始進行審計流程。 四、完成查核後，工廠須符合守則的標準；徜若無法達到標準，需執行改善 的計畫。在此情況下，審計公司會依照計畫提出再審核的行動，而重新 再審核的額外支出，審計公司需事先告知。 五、若工廠通過審核，審計公司將提供證明給ICTI CARE Asia Limited檢閱 及批准。 六、一旦認可通過，並繳交年費後，ICTI CARE Asia Limited將正式發出證 書。 七、該證書效期為一年，因此申請後必須每年再提出查核，以證明工廠維持 守則標準，重新審核後ICTI CARE Asia Limited將會再發出新一年度的 證書。 ■六家ICTI CARE Asia Limited認可的審計公司名單 一、Benchmarks Ivy Ho Tel:(852) 2384-8696 Fax:(852) 2384-8199 E-mail:ivy.ho@benchmarks.com.hk 二、BV HK Alan Cheung Tel:(852) 2331-0393 Fax:(852) 2331-0889 E-mail: alan.cheung@hk.bureauveritas.com 三、CSCC Lily Zhang Tel:(86) 755-2674-3299 E-mail: Lzhang@intlcompliance.com 四、HKQAA Tony Ho Tel:(852) 2202-9392 Fax:(852) 2202-9222 E-mail: tony.ho@hkqaa.org 五、Intertek Sue Wu Tel:(86) 0755-2602-0862 Fax:(86) 0755-2602-0899 E-mail: sue.wu@intertek.com 六、SGS Wen Yan Tel:(86) 0755-8311-4358 ext 319 Fax:(86) 0755-8311-4354 E-mail: yan.wen@sgs.com ※目前台灣尚無審計公司協助ICTI促成廠商認證工作，皆需透過此六家審 計公司辦理認證事宜。 ■工廠所需付給ICTI的費用 一、申請費 US$500 二、每年年費 US$350 三、審計費用標準費率（每人每日的工作量）US$550 （註：工廠另須支付審計費用給審計公司） ■ICTI CARE Process目前申請進度 可至http://www.icti-care.org/databases/seal-of-compliance.html查詢已獲認證的工廠 ■《國際玩具業協會商業行為守則》全文規範內容 http://www.icti-care.org/resources/chinese2.pdf ■更多內容可至ICTI CARE Process網站查詢 http://www.icti-care.org （玩具公會 2007.04.04）